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如何评估供应商满足采购组织目前和未来需求的产能

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发表于 2019-9-20 13:24:38 |显示全部楼层
  企业年度先进。 30年的商业、服务业、工业、会计领域工作经验。 1987年参加全疆大中专院校珠算比赛二等奖。
  采购活动中最重要的一个项目是供应商管理,其内容包括供应商开发、供应商评选、供应商联盟、供应商绩效评估及供应商的退出等。其中供应商评选和评估是供应商管理的一个最重要的环节,只有客观、科学地评估供应商和进行供应链管理,才能共同为最终用户提供最大价值的产品和服务。供应链管理成为关系到企业生存和发展的关键,而供应商评估则是做好供应链管理、使供应链合作关系正常运行的基础和前提条件。如何进行供应商评估?在进行供应商评估时要注意哪些方面?如何选择供应商才能更好地为本企业中心业务服务?
  对供应商做出系统全面的评价,就必须有一套完整、科学、全面的综合评价指标体系。供应商的评估和评选标准在许多公司中都作为是其核心竞争力,更有一些企业将供应商的评价准则视为组织的“圣经”。
  供应商评选标准的核心要素为:质量、交期和成本,构成三大支柱。随着技术对产品的贡献的日益提升,越来越多的科技导向型公司将“技术”亦作为供应商评估的核心,组成四个基本要素。
  国际标准化组织在ISO9000的质量标准中将质量的定义修改为:一组固有特性满足要求的程度。产品满足客户需要所具备的属性和特征称为质量特性,用户的要求是多种多样的,质量特性也是多种多样的,它可包括:性能、合用性、可信性(可用性、可靠性、维性性)、安全性、环境、经济性和美学。度量特性有的是能够测量的,有的是不能够测量的。采购除了要衡量来料的不合格以外,还要关心下列八个要素:
  3、符合性:是否符合标准(包括行业标准,环境标准,安全标准,产品认证要求)?
  8、感知的质量:是否物有所值,物超所值?产品品牌是否给客户带来地位、价值的提升?
  没有好的过程,不可能生产出高质量的产品。过程质量是对产品质量的一个重要保障,生产线的质量包含:流程、数据、客户及持续改进。
  例如ISO9000质量体系,但对供应商的质量评估中,要对供应商的质量管理的水平做一个评估和打分,除了各公司自己的评估工具外,质量成熟度模型是最可推荐的工具,ISO10014对质量管理水平做了5个分级。依据是质量管理八项原则及质量工具的使用情况。
  最高一个层面为波多里奇质量奖标准,一些著名的大企业要求采用波多里奇质量奖标准来考核供应商的质量水平。我国也有相应的国家标准GB/T19580-2004《卓越绩效评价准则》,这是一个量化的,可以作为标杆学习的指标体系。它包含7个要素:领导,战略,资源,顾客与市场,过程管理,测量、分析与改进,经营结果。
  众所周知,价格是其中最重要的一个要素,采购希望得到的价格是最有竞争力的,或者是低于市场价格,但这并不是唯一的要求,其它要求还有:
  总拥有成本最小化,除了价格,总拥有成本包括了订单、处理、物流,检验、库存、质量成本等等。
  生命周期总成本最小化,它包括了产品的价值,还包括了使用效率,材料消耗,动力水电,人工及回收等等。
  技术的考量要复杂的多。首先考虑我们的企业是否是技术型的企业,如果不是,则不需要考核供应商的技术,并不是所有的企业都要求有很高水平的技术能力。
  进一步考虑是谁提供技术,是供应商还是我们企业自己?有一个企业的口号是,“我们做得最好”,那么供应商只需要按照我们的规格要求制作即可,我们掌握技术,供应商应该是忠实的执行者。
  另一家公司的口号是:“我们寻找供应商是因为供应商做得比我们好”,许多企业依赖于供应商所提供的技术,或者在市场上努力寻求新技术。因而,供应商的技术决定了企业在市场上的竞争力。
  决定了我们需要供应商的技术,下面最后要回答的问题是,我们所需要的技术是否超前。超前的技术有利于公司的产品占有更多的市场份额,达到客户满意,然而超前技术的不确定性也会带来高的风险。
  有一家稳健型公司的要求是:“我们希望供应商提出现金的,并已经被市场证明是可行的成熟技术。”可以看出这家公司对待风险的谨慎态度。
  作为供应商管理,采购需要明确理解公司的战略,并将公司战略延伸到供应商管理上。
  尽早定单确认、尽早响应正常请求、尽早提出问题的解决方案报告、尽早响应紧急请求、专用部件原材料的支持、维持适当量的库存水平、及时通知潜在的短缺、应急计划书,以应付短缺或质量问题、单一渠道沟通以处理所有需求、足够的产能
  财务健康、利润合理、财务报表审核、采用作业成本法、采用零基预算、高层领导的承诺与参予、公司组织的稳定性和人员管理、生产计划、战略管理等等
  守法:这是对供应商的基本要求,许多企业要求绝对不同有不守法的供应商做生意
  环保:要求供应商负有环境意识和环保责任,遵守环保法律法规,努力减少有害物质的排放物,进行环保评审
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